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Hubspot : quelles sont les fonctionnalités de la boite de réception ?

La boite de réception d'Hubspot remplace Outlook pour le traitement des emails clients envoyés aux établissements. Cet outil possède de nombreuses fonctionnalités pratiques pour répondre plus facilement aux emails clients :

 

1/ Retrouver toutes les informations connues du contact

Hubspot : Quelles informations du contact sont consultables depuis la boite de réception ? 

 

2/ Retrouver un email

 Hubspot : Comment retrouver un email client depuis la boite de réception ?

 

3/ Laisser un commentaire sur l'email

Lien Hubspot : comment laisser un commentaire sur un email client

 

4/ Modifier le format & insérer des emojis

Lien Hubspot : Comment modifier le format d'un email et insérer des emojis ?

 

5/ Insérer une image, un fichier, un lien

Lien Hubspot : Comment insérer une image, un fichier ou un lien dans un email ?

 

6/ Utiliser et insérer un modèle de message

Lien Hubspot : Comment utiliser et insérer un modèle de message (template) dans un email ?

 

    Rédigé par : Gautier Sebire