Hubspot : quelles sont les fonctionnalités de la boite de réception ?
La boite de réception d'Hubspot remplace Outlook pour le traitement des emails clients envoyés aux établissements. Cet outil possède de nombreuses fonctionnalités pratiques pour répondre plus facilement aux emails clients :
1/ Retrouver toutes les informations connues du contact
Hubspot : Quelles informations du contact sont consultables depuis la boite de réception ?
2/ Retrouver un email
Hubspot : Comment retrouver un email client depuis la boite de réception ?
3/ Laisser un commentaire sur l'email
Lien Hubspot : comment laisser un commentaire sur un email client
4/ Modifier le format & insérer des emojis
Lien Hubspot : Comment modifier le format d'un email et insérer des emojis ?
5/ Insérer une image, un fichier, un lien
Lien Hubspot : Comment insérer une image, un fichier ou un lien dans un email ?
6/ Utiliser et insérer un modèle de message
Lien Hubspot : Comment utiliser et insérer un modèle de message (template) dans un email ?
Rédigé par : Gautier Sebire