Chaque établissement a accès à une vue personnalisée des séjours sur Hubspot qui affiche toutes les arrivées prévues par ordre chronologique et contient l’ensemble des informations du pré check-in. Nous vous invitons à consulter cette vue quotidiennement sur Hubspot, elle vous sera très utile pour organiser au mieux toutes les arrivées à venir.
Exemple :
Cette vue se nomme « Arrivées de la semaine – nom de l’établissement » et a d’ores et déjà été ajoutée dans le menu séjours de vos profils respectifs sur Hubspot.
Grâce à cette vue, vous avez accès à l’ensemble des séjours démarrant à partir d’aujourd’hui sous forme de tableau, avec les informations suivantes :
- Nom du séjour
- Libellé
- Nom du contact
- Pré check-in réalisé ? (oui/vide)
- Message du client
- Heure d’arrivée estimée
- Plaque d’immatriculation
- Total restant à payer occupant
- Date début du séjour
- Date fin du séjour
- Nom du partenaire associé
- Composition familiale
- Numéro de dossier Résalys
- Type de client (indivs, groupe, CSE, AJE)
- Convention utilisée pour le séjour
- PAX (nombre d’occupants total)
- Nombre d’adultes
- Nombre d’enfants
- Nombre de bébés
Cette vue est bien sûr personnalisable pour chacun d’entre vous. Vous pouvez ajouter/supprimer des colonnes selon vos besoins et vos priorités. Vous avez également la possibilité de modifier les filtres de la vue, par exemple les dates de début de séjour ou le type de client.
Enfin, la liste des arrivées reste toujours disponible sur Résalys. L’export des arrivées du jour continue d’être fourni quotidiennement par email aux établissements en ayant fait la demande.
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Rédigé par : Gautier Sebire