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Hubspot : Comment utiliser la boite de réception pour répondre aux emails client ?

Allez dans le menu CRM puis Boite de réception

Exemple :

Tous les emails envoyés à l'adresse générique de l'accueil sont consultables ici.

Les emails fonctionnent comme des tickets. Lorsque vous répondez à un email, fermez ensuite la conversation en cliquant sur ce bouton afin que l'email soit rangé dans le menu "Tous les tickets fermés"

Voir aussi :

Lien article "Quelles sont les fonctionnalités à utiliser dans la boite de réception d'Hubspot ?

🔗 Comment créer un email type dans Hubspot ?

 

Rédigé par : Gautier Sebire